Условия для партнеров Kvart

1. 1. Статус Партнера

   1. 1.1Партнер ведет собственную деятельность от своего имени, на свой риск и под свою ответственность. Партнер не является работником, агентом или представителем Оператора, а Оператор не является стороной договоров Партнера с пассажирами и клиентами.
   2. 1.2Партнер самостоятельно получает и поддерживает в силе все лицензии, разрешения, регистрации и страхование, которые нужны для его деятельности, платит налоги и соблюдает требования к своей деятельности.
   3. 1.3Kvart предоставляет Партнеру кабинет, место для предложений на Сайте, переписку с клиентами и отчеты. Условия вознаграждения Оператора, если оно предусмотрено, публикуются в кабинете или согласуются отдельно.

2. 2. Подключение и кабинет

   1. 2.1Партнер подключается по приглашению Оператора или по заявке, которую Оператор вправе отклонить без объяснения причин.
   2. 2.2Вход в кабинет защищен паролем и обязательным вторым шагом. Партнер отвечает за действия своих сотрудников и водителей в кабинете и за сохранность доступа.
   3. 2.3Партнер указывает достоверные данные о компании, руководителе, контактах и по запросу Оператора подтверждает их документами.
   4. 2.4Оператор вправе вести кабинет Партнера, заводить и править его данные, машины, водителей и рейсы по поручению Партнера.

3. 3. Перевозчики: документы, машины и водители

   1. 3.1Перевозчик загружает документы компании, машин и водителей со сроками действия: лицензию, выписку из лицензии, страховку пассажиров, техосмотр и другие, которые запросит Оператор.
   2. 3.2Машина продается на Сайте, только пока у нее есть водитель и все документы проверены и действуют. С истечением срока документа продажа мест прекращается автоматически.
   3. 3.3Перевозчик гарантирует, что машины исправны и соответствуют описанию, водители имеют право управления, необходимый опыт и допуски, а пассажиры застрахованы, если это обязательно.
   4. 3.4Проверка документов Оператором не освобождает Перевозчика от ответственности за их подлинность, действительность и соблюдение требований к перевозкам.

4. 4. Перевозчики: расписание, брони и поездки

   1. 4.1Перевозчик ведет расписание, цены, число мест и правила багажа в кабинете и поддерживает их в актуальном состоянии.
   2. 4.2Бронь места оформляет пассажир на Сайте. После брони Перевозчик видит данные пассажира, нужные для поездки, и переписывается с ним на Сайте.
   3. 4.3Перевозчик выполняет рейс в указанное время и по указанному маршруту, не берет с пассажиров деньги сверх указанных на Сайте и не перепродает места вне Сайта ради обхода сбора Оператора.
   4. 4.4Отмена рейса оформляется в кабинете с указанием причины. При отмене Оператор возвращает оплатившим пассажирам сбор за бронь на их Счета Kvart и уведомляет их. Частые отмены являются основанием для мер.
   5. 4.5В день поездки Перевозчик отмечает пассажиров «Сел» или «Не пришел» и завершает поездку. Отметки должны соответствовать действительности.
   6. 4.6Перевозчик отвечает перед пассажирами за безопасность, сохранность багажа и исполнение перевозки, а также за вред, причиненный при перевозке.

5. 5. Перевозчики: отзывы и оценка

   1. 5.1Пассажир прошедшей поездки вправе оставить отзыв о водителе. Оценка водителя на Сайте считается из отзывов.
   2. 5.2Перевозчик вправе один раз ответить на отзыв. Давление на пассажиров ради изменения отзыва и накрутка отзывов запрещены. Оператор вправе скрыть отзыв, который нарушает Правила размещения и поведения.

6. 6. Обменники

   1. 6.1Обменник размещает пункт обмена, курс, часы работы и описание. Вывеска и описание публикуются после проверки Оператором.
   2. 6.2Курс в карточке является курсом, по которому обменник готов совершить обмен. Обменник подтверждает и обновляет курс и часы работы и включает паузу приема заявок, если не может их принять.
   3. 6.3Заявка клиента фиксирует сумму и курс на момент заявки. Обменник отвечает клиенту в переписке и отмечает итог: «Обмен прошел» или «Не состоялся». Отметка должна соответствовать действительности.
   4. 6.4Деньги клиентов через Kvart не проходят. Обменник сам отвечает за обмен, за законность происхождения денег, проверку клиентов и соблюдение требований к обмену валют и цифровых активов.
   5. 6.5Оператор вправе скрыть пункт обмена с указанием причины. Партнер вправе обжаловать скрытие через кабинет, решение Оператора по обжалованию окончательное.

7. 7. Данные клиентов

   1. 7.1Партнер использует данные пассажиров и клиентов только для исполнения брони или заявки, не передает их другим лицам, не использует для рекламы и удаляет, когда они больше не нужны.
   2. 7.2Партнер отвечает за действия своих сотрудников и водителей с данными клиентов и сообщает Оператору об утечке без промедления.

8. 8. Меры и прекращение работы

   1. 8.1При нарушении Условий, жалобах клиентов, истечении документов или подозрении в нарушении Оператор вправе скрыть предложения Партнера, приостановить продажу мест и прием заявок, ограничить кабинет или прекратить работу с Партнером без предварительного уведомления.
   2. 8.2Партнер вправе прекратить работу, предупредив Оператора через кабинет и исполнив подтвержденные брони и заявки.

9. 9. Ответственность

   1. 9.1Оператор не отвечает за деятельность Партнера, его отношения с пассажирами и клиентами, отказы во въезде и выезде, задержки на границе и в пути, курс и итог обмена.
   2. 9.2Партнер возмещает Оператору убытки, штрафы, расходы, включая расходы на юристов, и претензии пассажиров, клиентов и государственных органов, которые возникли из-за деятельности Партнера или нарушения Условий.
   3. 9.3Ответственность Оператора перед Партнером ограничена суммой, которую Партнер заплатил Оператору за 3 месяца до события, ставшего основанием требования, а при отсутствии таких оплат исключается в пределах, которые допускает применимое право.

10. 10. Изменение Условий

    1. 10.1Оператор вправе менять Условия. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Продолжая работу через кабинет, Партнер принимает новую редакцию.

Chi gestisce Kvart e come contattarci: dati aziendali e contatti