Kvart hizmet verenler için koşullar

1. 1. Genel hükümler

   1. 1.1Hizmet verenler için koşullar, İşletmecinin kamuya açık teklifidir. Hizmet veren modunun etkinleştirilmesi, bir hizmetin yayımlanması veya bir Yanıtın gönderilmesi işlemlerinden herhangi biriyle, bütünüyle ve çekincesiz olarak kabul edilir.
   2. 1.2En az 18 yaşında fiil ehliyetli bir kişi ile yetkili temsilci aracılığıyla bir şirket veya girişimci Hizmet Veren olabilir.
   3. 1.3“Müşteri”, İş İlanı yayımlamış Kullanıcıdır. “İşlem Tutarı”, Müşterinin bir Yanıtı seçerken belirttiği tutardır. “Tarife”, 5. bölümde belirtilen Hizmet Veren çalışma koşullarıdır.
   4. 1.4Hizmet Verenin çalışması bakımından Hizmet verenler için koşullar Kullanım Koşulları ve Kurallardan önce gelir; ödeme ve iade için Teklif ve “Para iadesi” belgesi uygulanır.

2. 2. Hizmet Verenin statüsü

   1. 2.1Hizmet Veren kendi faaliyetini kendi adına, kendi riski ve sorumluluğu altında yürütür. Hizmet Veren İşletmecinin çalışanı, acentesi veya temsilcisi değildir.
   2. 2.2Hizmet sözleşmesi doğrudan Müşteri ile Hizmet Veren arasında kurulur. İşletmeci bu sözleşmenin tarafı değildir, iş bedelini kabul etmez ve işlerin kalitesinden, süresinden ve sonucundan sorumlu değildir.
   3. 2.3Site, Hizmet Verene profil, hizmet yayımlama, İş İlanı akışı, Yanıtlar, yazışma ve İşletmeciyle hesaplaşma takibi sunar.
   4. 2.4İşletmeci, Hizmet Verene hiçbir İş İlanı, görüntülenme, Müşteri yanıtı, seçim sayısını veya geliri garanti etmez.

3. 3. Hizmet veren modu ve profil

   1. 3.1Hizmet veren modu ücretsiz etkinleştirilir ve abonelik değildir.
   2. 3.2Hizmet Veren profilini kendisi doldurur. Kategoriler, deneyim, şehir ve diller hakkındaki bilgiler doğru olmalı ve Hizmet Verenin kendisine ilişkin olmalıdır. İş fotoğrafları kendi işlerini gösterir.
   3. 3.3Bir kişi tek bir profil tutar. Hesaba erişim vermek ve profili kiralamak yasaktır.
   4. 3.4Kimlik doğrulama işareti zorunlu değildir. Yalnızca belgenin karşılaştırıldığını doğrular ve İşletmecinin tavsiyesi değildir.
   5. 3.5Hizmet Veren, İşletmeciye borcu yoksa normal Hesaba dönebilir. Bu durumda hizmetleri gösterimden kaldırılır ve ödenmiş Tarife iade edilmez.

4. 4. Hizmetler

   1. 4.1Hizmetler Kurallara göre yayımlanır ve kontrol edilir. Hizmet Veren gerçek hizmet ve fiyatlar belirtir, gerekli yeterlilik, lisans ve izinlere sahiptir ve İşletmecinin talebi üzerine bunları kanıtlar.
   2. 4.2İşletmeci hizmet sayısı ve gösterim sırası için sınırlar koyar.

5. 5. Tarifeler

   1. 5.1İşletmeci aşağıdaki Tarifeleri sunar:
      1. a)Start, ücretsiz: Yanıt fiyatının %7’si kadar ücretli Yanıt; yeni bir İş İlanı yayımlandıktan 10 dakika sonra açılır;
      2. b)Plus, 30 gün için 9 €: yeni İş İlanları hemen açılır; Yanıt ücreti yerine %10 komisyonlu Yanıt kullanılabilir;
      3. c)Max, 30 gün için 24 €: Plus’ın tüm koşulları; %5 komisyon; Yanıt Müşteriye diğerlerinin üstünde gösterilir; Yanıt sayısı ve fiyatları görünür.
   2. 5.2Tarife Kvart Bakiyesinden ödenir ve 30 gün geçerlidir. Tarife otomatik olarak yenilenmez; sürenin sonunda Hizmet Veren Start’a geçer.
   3. 5.3Hizmet veren modu ilk kez etkinleştirildiğinde 3 gün Plus ücretsiz verilir. Bu koşul bir kişiye yalnızca bir kez uygulanır.
   4. 5.4Hizmet Veren hiç Yanıt göndermemiş veya İş İlanı almamış olsa da ödenmiş Tarife iade edilmez.
   5. 5.5İşletmeci Tarifeleri değiştirebilir. Bir Tarifenin ödenmiş süresi sonuna kadar önceki koşullarla geçerli kalır.

6. 6. Yanıt ücreti ve komisyon

   1. 6.1Hizmet Veren, Yanıt gönderirken Tarife izin veriyorsa ödeme şeklini seçer: Yanıt ücreti veya İşlem komisyonu.
   2. 6.2Yanıt ücreti, Yanıtta belirtilen fiyatın %7’sidir ve gönderim anında Kvart Bakiyesinden tahsil edilir. “Başlangıç” fiyatı belirtilmişse ücret bu fiyattan hesaplanır. Fonlar yetersizse Yanıt gönderilemez.
   3. 6.3Komisyon, İşlem Tutarının %10’u, Max Tarifesinde %5’idir. Komisyon oranı, Yanıtın gönderildiği andaki Tarifeye göre belirlenir.
   4. 6.4Komisyon, Müşteri Yanıtı seçip İşlem Tutarını belirttiği anda, fonlar yetersiz olsa da Kvart Bakiyesinden tahsil edilir. Ortaya çıkan eksi bakiye Hizmet Verenin İşletmeciye olan borcudur ve kapatılana kadar Yanıtlar kullanılamaz.
   5. 6.5Örnek: İşlem Tutarı 300 €. Plus Tarifesinde komisyon 30 €, Max Tarifesinde 15 €’dur. Hizmet Veren iş bedelini doğrudan Müşteriden alır.

7. 7. Yanıtlar

   1. 7.1Hizmet Veren bir İş İlanına tek bir Yanıt verir. Yanıt, Hizmet Verenin gerçek fiyatını ve teklifini içerir. İşletmeci Yanıt sayısını sınırlayabilir.
   2. 7.2Müşteri aşağıdakileri yapmış olsa da Yanıt ücreti iade edilmez:
      1. a)Yanıtı görmedi;
      2. b)Yanıtı gördü ve yanıtlamadı;
      3. c)yazışmaya başladı ve bıraktı veya yanıt vermeyi kesti;
      4. d)başka bir Hizmet Vereni seçti;
      5. e)İş İlanını kapattı, ondan vazgeçti veya fikrini değiştirdi;
      6. f)başka herhangi bir nedenle İşlem yapmadı.
   3. 7.3Yanıt ücreti yalnızca aşağıdaki hallerde Kvart Bakiyesine iade edilir:
      1. a)İşletmeci İş İlanını dolandırıcılık nedeniyle kaldırdı;
      2. b)İşletmecinin bir yöneticisi İş İlanını kaldırdı ve ücretin iade edilmesini belirtti.
   4. 7.4Hizmet Veren bir İş İlanını şikayet edebilir. Şikayet tek başına iadeye yol açmaz. İade usulü “Para iadesi” belgesiyle belirlenir.

8. 8. Yazışma ve anlaşmalar

   1. 8.1Hizmet Veren bir İş İlanı hakkındaki yazışmayı Yanıtla başlatır. Fiyat, süre ve çalışma koşulları Sitede görüşülür.
   2. 8.2Hizmet Veren seçilene kadar bir İş İlanı yazışmasındaki iletişim bilgileri ve bağlantılar gizlenir. Hizmet Veren bu kısıtlamayı aşamaz.
   3. 8.3İşletmeci Site dışında yapılan anlaşmaları kontrol etmez ve uyuşmazlıkları çözerken dikkate almaz. Hizmet Veren bunları kendi riski altında yapar.

9. 9. Hizmet Verenin seçimi ve komisyona itiraz

   1. 9.1Müşteri Hizmet Vereni seçer ve İşlem Tutarını belirtir. Seçim Müşteri için ücretsizdir.
   2. 9.2Hizmet Veren, İşlem gerçekleşmediyse 3 gün içinde seçime bir kez itiraz edebilir. İşletmeci itirazı verilen bilgilere göre inceler; kabul edilirse komisyon Kvart Bakiyesine aktarılır.
   3. 9.3Hizmet Veren ve Müşteri, komisyonu azaltmak veya ödememek için yanlış İşlem Tutarı belirtmek üzere anlaşamaz, seçimden vazgeçemez veya başka eylemlerde bulunamaz.

10. 10. Hizmet Verenin yükümlülükleri

    1. 10.1Hizmet Veren şunları yapmakla yükümlüdür:
       1. a)hizmetleri iyi niyetle, kişisel olarak veya Müşterinin bildiği kişiler aracılığıyla sunmak;
       2. b)gerçek fiyat ve süreler belirtmek ve bunlara uymak;
       3. c)Müşterilere ve İşletmecinin taleplerine gecikmeden yanıt vermek;
       4. d)Müşterilerin şikayetlerini kendisi incelemek ve bunlardan sorumlu olmak;
       5. e)İşletmeciye olan borçlarını zamanında kapatmak;
       6. f)Müşterinin verilerini yalnızca İş İlanını yerine getirmek için kullanmak ve üçüncü kişilere aktarmamak.

11. 11. Yasaklar

    1. 11.1Hizmet Verenin şunları yapması yasaktır:
       1. a)yerine getirme niyeti olmadan İş İlanlarına yanıt vermek, kalıp ve sahte Yanıtlar göndermek;
       2. b)başka Hesaplardan İş İlanı yayımlamak, hayali İşlemler yapmak, yorum ve göstergeleri yapay olarak artırmak;
       3. c)yanlış İşlem Tutarı belirterek ve Müşteriyi buna yönelterek de olmak üzere Yanıt ücretini ve komisyonu atlatmak;
       4. d)sahte yeterlilik, başkasına ait iş fotoğrafları ve belgeler belirtmek, İşletmeci çalışanı gibi davranmak;
       5. e)Müşteriden aldatarak avans istemek, sahte ödeme bağlantıları göndermek ve veri koparmak;
       6. f)Müşteriye hakaret etmek, onu tehdit etmek ve ona baskı yapmak;
       7. g)Kuralların yasakladığı hizmetleri sunmak.

12. 12. Önlemler

    1. 12.1İhlal halinde İşletmeci, ağırlığını ve tekrarını dikkate alarak Kullanım Koşullarının 15. bölümüne göre Önlem uygular; bunlar arasında şunlar vardır:
       1. a)uyarı;
       2. b)hizmetlerin ve Yanıtların gösterimden kaldırılması;
       3. c)Yanıtların ve diğer işlevlerin kısıtlanması;
       4. d)yeniden kayıt olanağı olmaksızın Hesabın kapatılması.
    2. 12.2Önlem uygulama ölçütleri:
       1. a)aldatma ve dolandırıcılık: Hesabın kapatılması;
       2. b)ücret ve komisyonun atlatılması, yanlış İşlem Tutarı: ödenmeyen tutarın tahsili, Yanıtların kısıtlanması ve tekrarında Hesabın kapatılması;
       3. c)hayali İş İlanları ve İşlemler ve yapay artırma: materyallerin kaldırılması, Yanıtların kısıtlanması veya Hesabın kapatılması;
       4. d)Müşterilerin tekrarlanan şikayetleri: uyarı ve Yanıtların kısıtlanması.
    3. 12.3Önlem uygulandığında ücretler, komisyonlar ve Tarife iade edilmez. Bir Önleme Kullanım Koşullarının 16. bölümüne göre itiraz edilebilir.

13. 13. Vergiler

    1. 13.1İş bedeli Hizmet Verenin gelirini oluşturur. Hizmet Veren vergi ve diğer zorunlu ödemeleri, vergi mukimi olduğu ülkenin hukukuna göre kendisi öder. İşletmeci Hizmet Verenin vergi sorumlusu değildir.

14. 14. Herkese açık profil

    1. 14.1Hizmet Verenin profili ve hizmetleri Sitenin tüm ziyaretçilerine açıktır. Hizmet Veren, hizmet veren modunu etkinleştirip hizmet yayımlayarak bu gösterimi kabul eder.
    2. 14.2Hizmet Veren, profil bağlantısını paylaşırken spam göndermez, Sitenin koşullarında olmayan şeyler vaat etmez ve kendisini İşletmecinin çalışanı veya temsilcisi olarak tanıtmaz.

15. 15. Sorumluluk

    1. 15.1Hizmet Veren, hizmetin kapsamından, kalitesinden, süresinden ve sonucundan ve sunumu sırasında verilen zarardan Müşteriye karşı sorumludur.
    2. 15.2Hizmet Veren, faaliyetinden veya Hizmet verenler için koşulların ihlalinden doğan zarar, ceza ve masrafları, hukuki masraflar dahil ve İşletmecinin mahrum kaldığı ücret ve komisyon tutarlarını İşletmeciye tazmin eder.
    3. 15.3İşletmeci Müşterilerin eylemlerinden, bir Müşterinin yanıt vermemesinden ve işlerin ödenmemesinden sorumlu değildir. İşletmecinin Hizmet Verene karşı sorumluluğu Kullanım Koşullarının 22. bölümüne göre sınırlıdır.

16. 16. Hizmet verenler için koşulların değiştirilmesi, hukuk ve uyuşmazlıklar

    1. 16.1İşletmeci Hizmet verenler için koşulları Kullanım Koşullarının 5. bölümüne göre değiştirebilir. Hizmet Veren çalışmaya devam ederek yeni sürümü kabul eder.
    2. 16.2Hizmet verenler için koşullar Uygulanacak Hukuka tabidir. Uyuşmazlıklar Kullanım Koşullarının 27. bölümüne göre çözülür.
    3. 16.3Hizmet Veren, 3. bölüme göre normal Hesaba dönerek her zaman çalışmayı bırakabilir.

17. 17. İletişim ve bilgiler

    1. 17.1Hukuken önemli mesajlar, şikayetler, para iadesi talepleri ve kişisel verilere ilişkin talepler info@kvartrs.com e-posta adresine gönderilir.
    2. 17.2Hızlı destek kanalı: Sitedeki Destek sohbeti.
    3. 17.3İşletmecinin bilgileri:
       1. a)unvan: bireysel girişimci, bilgiler “Şirket bilgileri ve iletişim” sayfasında yer alır;
       2. b)site: https://kvartrs.com;
       3. c)hukuken önemli yazışmalar için e-posta: info@kvartrs.com;
       4. d)tam bilgiler, Kullanıcının yazılı talebi üzerine ve ödeme belgelerinde verilir.

Kvart’ı kim işletiyor ve bize nasıl ulaşılır: şirket bilgileri ve iletişim